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2005年12月26日 星期一   ChinaExpertsWeb

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高科技在酒店、企业、各行业培训中的应用 中国国际专家交流网   林教授 [个人简历] 林教授男，40年代10月出生，福建莆田人。教授级高工。60年代毕业于南京邮电学院无线电系。原任南京金陵饭店（五星级）技术室主任、金鹰国际机电处副处长、主任工程师。原南京市有线电视协会常务理事，江苏省电子协会理事。现任全国宾馆饭店酒店培训班兼职客座教授，香港锦伦公司高级顾问。主要贡献：本人福建莆田一中毕业以数理化满分成绩考取南邮，品学兼优留校任教并积极参与社会活动。曾任有线电视学会常务理事，业余时间多次在总工会技协科协研究所，家电维修中心，省设计院等单位讲课，社会效益影响和知名度较大。桃李满天下。改革开放后调金陵饭店参加华东第一楼的建设和管理，撰写37层大楼机电设备培训教案40课时并发表①金陵摩天大楼CATV和CCTV的奥秘。②高层宾馆音响系统和紧急广播的设计探讨。③城市住宅小区高层建筑与有线电视网的关系。刊登在“电子工程师”杂志并获优秀论文奖。93年加盟中外合资长岛集团公司总工，高工和设计师，完成东郊宾馆3000万工程的机电设计和施工，先后为江阴东亚大酒店等十多家酒店设计策划。96年应美商独资金鹰国际的聘请任机电副处长，撰写另一个华东第一楼60层大楼计15万字的物业管理手册获荣誉证书。99年转入酒店培训工作，成功地培训过京华，金雁，天龙，望湖，鸿志，明珠，厦航，泉酒，虹桥，信德，盐宾，华泰，东胜，秦发，碧波，钟江，瑞德堡，碧榆园，银泉，黄浦，阳光假日，中海油等多家酒店，讲课内容和效果均受欢迎。工程部、安全部营运手册得到客户赞赏。对现代酒店工程管理“创新”、节能降耗、更新改造、安全消防模拟演练、加强酒店服务意识、解决酒店疑难杂症等方面有一整套全新的思路和方法，为客户创造一定的经济效益和品牌。2000年荣获厦门航空宾馆、金雁大酒店颁发特制的“桃李不言，下自成蹊”纯金匾珍藏版，以资鼓励。2001年荣获钛金匾证书并入编“中外名人辞典”2001版，为中华民族的繁荣与昌盛奉献微薄之力。2002年荣获南京虹桥饭店赠送的“乐於传道授业解惑，趣在创新变化发展”题词。由中央电视台特约播出的中华一绝特大钢笔字书画家徐运朝先生亲自题写。2003年应邀加盟香港锦伦酒店管理公司任准五星瑞德堡大酒店现场技术总代表及培训高级顾问。主编酒店培训软件深受各界欢迎。2004年应聘任华泰大厦贵宾楼工程监理总工程师及培训教授。2005年参评论文《高科技在酒店、企业、各行业培训中的应用》获国际优秀论文奖和特等奖，培训软件应用十分广泛。荣获“与时俱进走向辉煌”证书。2006年12月入编由中国科学出版社出版的共和国建设者《智慧格言宝典》一书并授予“当代文学之星”荣誉称号。荣获荣誉证书和金质奖章。2006-2007年，受金陵旅馆管理干部学院，江苏中心旅馆管理咨询公司委派，前往中国海洋石油大厦B座筹建工程管理及培训工作，担任工程技术高级顾问，及培训教授。同时编写林工教案培训资料，深受同行及各界欢迎。培训教材初稿一问世，已收到多处抢订与垂询。 地址：南京市洪武路333号金宝花园04电话：邮编：210002 [论文] 　　学校课堂教学、电视教学、电影教学、现场教学、看书背书、投影、幻灯、黑板、白板加上老师讲课，这是过去老一套的培训方法，听课人感到“枯燥无味，浪费时间”，个别人趁机打瞌睡，领导老总感到请老师花钱太多，收效不大，更主要的是集中上课没时间，安排不过来。经理们感到培训无教材，讲课头疼，所以许多酒店和企业的员工培训工作一直无法正常如期开展起来，这也是当前有些酒店、企业优质服务，经济效益跟不上同行的一个直接原因。因为培训每提高一个等级，生产效率提高10-20％，而经济效益提高30-40％。这是专家经过多年研究得出的结论。就象国际名牌喜尔登集团推出的制胜法宝“微笑服务”一举成功，轰动全球。中国人常说“和气生财”，我建议改为“培训生财”。 　　现代酒店管理、企业管理急需培训上电脑，许多酒店几十万高价购进电脑管理软件，电脑联网，却偏偏在所有的管理软件中缺少培训教育这个至关重要的模块。笔者采访并亲身培训过多家饭店、酒店、宾馆、企业，我从过去十分笨重的15本培训胶片投影中经过精心编程过渡到一张光盘600MB容量的电脑软件培训资料，真是效果倍增，事半功倍，深受各界老总的欢迎和员工的好评。这张“宝贝”其内容包含：1、礼节礼貌；2、安全消防；3、餐饮客房；4、优质服务；5、工程管理；6、成功之路。而且软件在不断引升级跟上形势。过去培训靠讲课，如今是鼠标一点培训来!软件助您成功，软件给你带来效益…… 　　用IT技术把培训内容制作在PP上共计1800余幅，声图并茂，生动活泼，易学易记，使用方便，简单明了，连不懂电脑的人都会用。可以说是爱不释手，老总喜欢，经理高兴，员工拥护，企业兴旺。 　　朋友们，同行们，各位企业的精英，您再也不要偷偷花时间在电脑上玩扑克牌或打游戏机了，您可以名正言顺、大大方方地在电脑上“玩”培训牌了。电脑就在您的身旁，每天花几分钟一天一读，滴水成河，知识不断积累，您将成为富人。 　　本教学软件适合所有星级酒店各位领导、各部门经理、全体员工的培训，也适合社会上其它工矿企业、商场、超市、服务行业、金融界、银行、保险、机关学校、医院、高楼大厦、小区物业管理等单位的礼节礼貌、优质服务、以及安全消防教育和工程管理、维修的实用教材。软件谈不上“百科全书”，但起码是一个“培训博士”或叫培训“创新”的开拓者。 　　中国有一句古话：“百闻不如一见”我敢说：“见了您一定喜欢”。 　　尊敬的老总们衷心祝愿您的事业蒸蒸日上，企业管理和培训更上一层楼! 　　苦干加巧干，培训加育人，你的企业明天一定会更好!一定会双赢。

 

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